Podpora

Instruktážní videa

Často kladené otázky

Rádi Vám zodpovíme nejčastější dotazy spojené s aplikací Datify.
Ať už její pořízení teprve zvažujete, nebo jste již stálým uživatelem, databáze nejčastěji kladených otázek je tu pro Vás.

Přístup do aplikace

  1. Přejděte na přihlašovací stránkuDatify a zadejte vaší emailovou adresu. Poté klikněte na odkaz „Nemůžete se přihlásit?“ 
  2. Potvrďte vaší emailovou adresu. 
  3. Do e-mailové schránky Vám přijde e-mail s dalšími pokyny. Následně se přihlásíte s nově vytvořeným heslem. 
  4. Po vytvoření účtu Vám přijde e-mail s aktivačním odkazem, který má omezenou platnost. Datum, do kdy odkaz platí, je uvedeno v e-mailu. 

Pokud nestihnete účet aktivovat do uvedeného data, je potřeba heslo resetovat pomocí tohoto formuláře Zapomněli jste heslo? 

Po vytvoření účtu Vám přijde e-mail s aktivačním odkazem, který má omezenou platnost. Datum, do kdy odkaz platí, je uvedeno v e-mailu. 

Pokud nestihnete účet aktivovat do uvedeného data, je potřeba heslo resetovat pomocí tohoto formuláře Zapomněli jste heslo? 

  1. Vlastník nebo administrátor licence se přihlásí do Správy uživatelů přihlašovacími údaji, které jim byly zaslány e-mailem při zakoupení produktu.
  2. Zadá jméno, email a vybere roli pro nového uživatele 
  3. Nově vytvořenému uživateli přijde aktivační email s odkazem na dokončení registrace pro zadání nového hesla. Na dokončení registrace má uživatel 7 dní. 
  4. Vlastník nebo administrátor se přihlásí do Datify a novému uživateli nastaví požadované oprávnění ať už správce, editor, pouze čtení nebo ponechá výchozí stav bez oprávnění. Synchronizace nového uživatele ze správy uživatelů do Datify může trvat až 30 minut od jeho vytvoření.  

Nastavení

  1. Vlastník nebo administrátor se přihlásí do Datify a v levém panelu klikne na ikonu Uživatelé, 
  2. Vyhledá a klikne na uživatele, které mu chce oprávnění změnit, 
  3. Klikne na ikonu Oprávnění a může uživateli změnit oprávnění pro každý datový zdroj na požadovanou úroveň oprávní Správce, Editace, Pouze čtení nebo výchozí Žádná práva.